Uma equipe que faz parte da mesma área, ou até mesmo, um grupo de colaboradores responsável por atender determinado cliente, geralmente trabalham em conjunto e devem estar envolvidos nas mesmas atividades.
Para tornar esse processo mais fácil, no Operand você tem a opção de criar equipes de usuários. Dessa forma, você pode envolver essas equipes em um job, por exemplo, de uma só vez, sem precisar adicionar usuário por usuário.
Além disso, outra vantagem é a facilidade de gerar relatórios ou filtrar a pauta de um time específico.
Aqui você vai ver:
Como cadastrar e gerenciar uma equipe?
Para realizar esse cadastro no sistema, clique sobre o seu Avatar > Configurações > Equipes > Adicionar, informe o nome e confirme clicando em Salvar. Após isso, clique sobre o ícone de + ao lado da equipe > Adicionar Usuário e selecione os integrantes do time.
Importante: apenas usuários com permissão de administrador podem realizar essa ação.
Você pode adicionar ou remover usuários da equipe sempre que for necessário, basta clicar em Adicionar Usuário ou no ícone de lixeira ao lado do usuário que deseja remover.
Também é possível renomear a equipe ao clicar sobre o nome e, para excluí-la, basta clicar no Menu de contexto (três linhas) > Excluir.
Como associar usuário à uma equipe ao cadastrá-lo no sistema?
Outra forma de incluir um participante em uma equipe é ao cadastrar um novo usuário no sistema.
Para isso, clique sobre o seu Avatar > Usuários e permissões > Adicionar novo usuário no sistema, preencha os campos e em “Equipes”, selecione em quais equipes o colaborador será inserido. Clique em Enviar acesso para confirmar.
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