A ação de cancelar um documento no Operand é necessária geralmente quando algo é cadastrado em duplicidade ou quando um possível cliente desiste do contrato.
Jobs: existem algumas formas de realizar o cancelamento: pela pauta, pelas ações em massa da pauta e por dentro do job.
Quando um job é cancelado, as tarefas pertencentes ao job também são canceladas. Mas é possível cancelar as tarefas isoladamente, sem ter a necessidade de fazer o mesmo com o job.
Para cancelar uma tarefa, basta acessar o job em que ela está localizada e clicar no ícone de cancelar, ao lado da tarefa. Também é possível cancelar pela pauta e pelas ações em massa da pauta.
Demais documentos: também é possível realizar o cancelamento pela pauta, pelas ações em massa da pauta ou diretamente pelo documento.
Nenhum documento é excluído do sistema, então se cancelar algo por engano não se preocupe! É possível reabrir todas as atividades e trazê-las novamente para a pauta.
Veja também: