Sempre que iniciamos um novo ano acreditamos que será o mais produtivo de todos.
Reunimos as áreas de atendimento e as responsáveis pelo desenvolvimento do produto para pensar quais melhorias serão mais importantes para nossos clientes.
Por mais que façamos o possível para ter uma comunicação eficiente com você e sua empresa e avisar as melhorias que foram liberadas, há sempre a chance de alguma mensagem cair em spam, ser fechada sem querer, etc.
Se você perdeu alguma atualização implementada em 2019, não se preocupe! Abaixo está a lista com as principais melhorias. Se preferir assistir um vídeo, fizemos dois: novidades no 1º semestre e novidades no 2º semestre ;)
Nova tela edição de jobs com a inclusão do @mention:
O layout ficou mais dinâmico, com briefing que salva automaticamente, mais facilidade ao inserir anexos, continuar na pauta mesmo fechando o job e possibilidade de mencionar alguém nos comentários para direcionar a mensagem para um usuário específico.
Assinatura digitalizada em documentos, por usuário:
Além de contribuir com o meio ambiente você economiza tempo. Não precisa mais imprimir, assinar, escanear e enviar um documento por e-mail. Basta digitalizar e fazer upload da sua assinatura para que ela apareça nos documentos gerados.
Para validar peças com o seu cliente, exporte os anexos em PDF e apresente o portfólio.
Definir data de início em jobs e subtarefas:
Sem desculpas para o famoso “não sei nem por onde começo”. Com a data de início nas atividades fica fácil saber qual a prioridade de execução de cada uma.
Repetição válida para data de início e prazo de subtarefas:
Não se preocupe tendo que atualizar datas de subtarefas ao gerar recorrência de jobs. Ao criar uma repetição, as subtarefas são atualizadas também.
Expandir/esconder itens de PP/EC em produção:
Quando a produção é extensa, visualizar de forma macro, ou no detalhe, todos os itens, torna-se muito importante. Na Cotação/Estimativa de Custos e no Pedido de Produção está disponível a opção para expandir ou esconder os itens.
Novas opções de personalização de PI, em mídia:
Muitas empresas exigem a assinatura do veículo, por exemplo, em uma PI. Para isso, é possível personalizar o PDF da PI e definir se o campo para a assinatura das partes envolvidas (sua empresa, cliente e veículo) deve, ou não, aparecer.
Reordenar e aprovar itens da proposta:
Nem sempre o cliente aprova todos os itens de uma proposta :(
Ao invés de excluir os itens que ele não aprovou, é só escondê-los e enviar para o financeiro somente o que foi fechado.
Controle de retrabalho a partir do timesheet:
Tempo é dinheiro e você precisa mensurar o tempo investido em retrabalho para agir estrategicamente para minimizar esse índice? O Operand possui uma funcionalidade específica para esse gerenciamento!
Visualizando o quanto os dias do mês estão comprometidos com atividades, fica mais fácil distribuí-las sem sobrecarregar ninguém e acertar ao combinar prazos com o seu cliente ou gestor do projeto.
Personalização de texto nas propostas:
Uma proposta mais atraente ajuda a sua empresa a fechar mais negócios. Com a personalização de texto disponível para as propostas, é possível destacar pontos mais relevantes e organizar melhor o jeito que o seu cliente fará a leitura das informações.
Quando várias pessoas estão trabalhando simultaneamente em um mesmo job, é importante acompanhar a etapa em que cada subtarefa está. Com o status disponível para subtarefas é possível realizar esse gerenciamento.
Muitas vezes é necessário ter as informações dos jobs em mãos. Exporte ou imprima o job, com todas as informações, para realizar uma análise ou discutir sobre ele com o cliente, ou com a equipe.
Conseguimos aumentar o espaço de armazenamento em sua conta. Antes, o espaço free disponível era de 2GB. Agora é de 5GB! Significa que não precisa mais com tanta frequência realizar a exclusão dos arquivos!
Novo layout e novas funcionalidades em projetos:
A mudança foi grande! O projeto foi totalmente reescrito, em uma nova tecnologia, então está muito mais dinâmico. Foram incluídas mais informações e campos, como a visualização do custo da mão de obra, prazo desejado para a entrega do projeto, budget previsto/disponível e a possibilidade de duplicar o projeto inteirinho!
Agora se você tem acesso total a apenas um módulo do sistema, consegue também visualizar e gerenciar os arquivos no menu Anexos. Lembrando que só irá visualizar os arquivos que correspondem ao módulo que você tem acesso total, ok?!
Cotação e Estimativa de Custos:
Cada fase de uma produção é diferente, então nada mais justo que documentos específicos para realizar a cotação com os fornecedores e estimativa de custos para aprovar com os clientes.
Pedido de Produção com visão cliente e fornecedor:
São tantas informações em um pedido de produção que para o cliente, muitas vezes, fica difícil entender o que ele precisa pagar. O mesmo acontece com os fornecedores. Por este motivo, o pedido de produção tem um documento especial para cada uma dessas pessoas.
Esperamos que tenha gostado das atualizações e que sejam aplicadas no processo de gestão da sua empresa :)
Veja também:
- 4 dicas imperdíveis que demos no Webinar de Encantamento de Clientes;
- 10 coisas que você (provavelmente) não sabia que pode fazer com Operand;
- Como a Invente Comunicação organiza seu fluxo de trabalho com a ajuda do Operand;
- Quero dar uma sugestão para o Operand. Como faço?;
- Como dar um up na saúde financeira da sua empresa.